El rápido desarrollo de tecnologías inteligentes y sofisticadas ha abierto un nuevo mundo de educación y accesibilidad para los trabajadores de todo el mundo. A medida que los empleados utilizan recursos como la Inteligencia Artificial (IA) para comprender contratos y expresar quejas, los empleadores implementan políticas y procedimientos para restringir el uso de este valioso recurso. A continuación, se explican las preocupaciones de los empleadores y cómo puede protegerse contra las prácticas abusivas.
La inteligencia artificial (IA) es más sofisticada que nunca. Los empleadores buscan trabajadores que la utilicen para interpretar contratos o presentar quejas formales y completas ante Recursos Humanos sobre sus derechos y el trato recibido. Quienes se aprovechan de la falta de conocimiento de sus empleados en estos temas temen que estos utilicen la IA para detectar malas prácticas empresariales y defenderse, llegando incluso a demandar. Sin embargo, la IA no debe sustituir a un abogado a la hora de buscar asesoramiento o protección.
Los programas de IA se entrenan para propósitos específicos mediante diversos métodos, lo que puede generar desinformación si se utilizan incorrectamente. Por ejemplo, un chatbot de IA puede entrenarse con comportamientos y respuestas humanas en lugar de con información correcta o precisa. Además, el entrenamiento de la IA lo llevan a cabo y evalúan personas, quienes son imperfectas y tienen sesgos. Por último, entrenar una IA requiere una enorme cantidad de información, independientemente de su propósito. Las respuestas que proporciona pueden ser generalizadas y carecer de especificidad en el área que se busca comprender.
Aunque una IA esté perfectamente entrenada con información totalmente precisa y adaptada a tus necesidades como empleado, no puede representarte ante tu empleador. La IA a la que tenemos acceso hoy en día necesita instrucciones para actuar. Esto significa que el usuario debe saber qué preguntar para obtener respuestas útiles. Al menos por ahora, una persona con formación en Derecho Laboral y experiencia litigando contra grandes corporaciones es mucho más valiosa que cualquier IA.
Los avances tecnológicos conllevan nuevas políticas. Si trabaja para una gran corporación, es probable que ya existan políticas para protegerse contra el uso indebido de la IA. Sin embargo, dichas políticas también podrían impedirle usar la IA para descifrar documentos y redactar quejas formales. Asegúrese de revisar las políticas de su empresa sobre IA antes de usarla y de buscar asesoramiento, especialmente antes de subir documentos o contratos.
En realidad, no se trata de elegir una u otra opción. La IA es un recurso fantástico que ha facilitado enormemente el acceso a la información. Sin embargo, su estado actual es limitado. La IA carece de la comprensión matizada que resulta fundamental para interpretar y argumentar como lo hace un abogado laboralista. Si bien una IA puede ser entrenada y recordar a la perfección cualquier información relacionada con la ley, no puede tener la misma experiencia que un abogado que conoce y reconoce las tácticas de los empleadores a la hora de explotar a sus empleados.
Si busca ayuda para comprender las políticas de la empresa o saber qué pasos seguir con su empleador, necesita la ayuda de un abogado laboralista con experiencia. No permita que su empleador utilice las leyes laborales en su contra. Obtenga la ayuda que necesita con Emery | Reddy.
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