El rápido desarrollo de tecnología inteligente sofisticada ha abierto un nuevo mundo de educación y accesibilidad para los trabajadores en todo el mundo. A medida que los empleados utilizan recursos como la Inteligencia Artificial (IA) para comprender contratos y verbalizar quejas, los empleadores implementan políticas y procedimientos para restringir el uso de tan valioso recurso. Aquí está lo que preocupa a los empleadores y cómo puede protegerse contra prácticas depredadoras.
El output de la IA es más sofisticado que nunca. Los empleadores están atentos a los trabajadores que la usan para leer entre líneas de los contratos o presentar quejas completas y formales al Departamento de Recursos Humanos respecto a sus derechos y el trato como empleados. Los empleadores que se aprovechan de la falta de comprensión de sus empleados en estas áreas temen que estos usen la IA para ver a través de malas prácticas empresariales y defenderse, en muchos casos intentando demandar. Sin embargo, la IA no debe sustituir a un abogado cuando se trata de buscar asesoramiento o protección.
Los programas de IA se entrenan para propósitos específicos usando métodos variados, lo que puede resultar en desinformación si se usan incorrectamente. Por ejemplo, un chatbot de IA puede estar entrenado en comportamientos y respuestas humanas en lugar de información correcta o precisa. Además, el entrenamiento de la IA es realizado y evaluado por humanos que son imperfectos y tienen sesgos. Por último, se necesita una cantidad inmensa de información para entrenar una IA, sin importar su propósito. Las respuestas que proporciona pueden ser generalizadas y carecer de especificidad en el área que busca comprender.
Incluso si una IA está entrenada perfectamente en información completamente correcta y adaptada directamente a sus necesidades como empleado, no puede representarlo contra su empleador. La IA a la que tenemos acceso hoy en día debe ser instruida para actuar. Esto significa que un usuario debe saber qué preguntar si quiere obtener respuestas útiles a sus entradas. Al menos por ahora, una persona que ha estudiado Derecho Laboral y tiene experiencia litigando contra grandes corporaciones es mucho más valiosa para usted que cualquier IA.
Los avances tecnológicos vienen con nuevas políticas. Si trabaja para una gran corporación, es probable que ya existan políticas para proteger contra el abuso de IA. Sin embargo, tales políticas también pueden impedirle usar IA para ayudarlo a descifrar documentos y redactar quejas formales. Asegúrese de revisar las políticas de su empresa sobre IA antes de usarla para buscar asesoramiento, especialmente antes de cargar cualquier documento o contrato.
En realidad, no se trata de uno u otro. La IA es un recurso fantástico y ha hecho la información mucho más accesible. Sin embargo, el estado actual de la tecnología es limitado. La IA carece de la comprensión matizada que es clave para interpretar y argumentar como lo hace un abogado laboral. Si bien una IA puede ser entrenada y recordar perfectamente cualquier información relacionada con la ley, no puede tener la misma experiencia que un abogado que conoce y puede reconocer las tácticas de los empleadores cuando se trata de explotar a sus empleados.
Si busca ayuda para comprender las políticas de la empresa o saber qué pasos seguir con su empleador, necesita la ayuda de un abogado laboral experimentado. No permita que su empleador use las leyes laborales de IA en su contra. Obtenga la ayuda que necesita con Emery | Reddy.
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